「Apple 支持」新增通过 iMessage 在线聊天获取技术支持功能
在最新的Apple Support苹果支持的应用中，新增加了通过 iMessage 聊天获取技术支持的功能。之前在Apple Support 苹果技术支持应用中，只有电话与上门预约的功能。这次增加...
2019-05-15
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Apple 更换和维修拓展计划 | iPhone 8 与 iPhone X 如何免费维修？
如果您的 Apple 设备需要维修，您可以前往 Apple Store 商店或授权服务提供商处进行检查。
2019-05-10
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Apple ID 帐户被禁用怎么办？
苹果帐户被禁用可能由于不同的原因，一种情况是无法在 App Store 中进行使用，一种是因为输错密码多次而被停用，根据不同的状况，需要用不同办法来解决。
2019-04-23
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苹果官方微博“Apple 支持”已上线：传播使用技巧+技术支持
今日上午消息，苹果公司今天正式上线官方新浪微博账号“Apple支持”，用于传播使用技巧及提供技术支持。这个微博名为“Apple支持”，目前已经正式上线，并加入了蓝V认证。...
2019-04-23
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iPhone 面容 ID 已停用是什么意思，如何解决？
在 iPhone X 或更新机型、第三代 iPad Pro 等设备上，如果收到提示：“检测到原深感摄像头出现问题。面容 ID 已停用。”说明当前设备检测到原深感摄像头出现了问题，这个问...
2019-01-15
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如何查看 App Store 或 iTunes Store 中的扣费项目？
如果收到 Apple 发来的账单你却不知道扣费项目是什么，可以按以下流程查看：一、查看购买历史记录1.前往“设置” > “[你的姓名]” > “iTunes Store 与 App Store”...
2018-12-26
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iPhone XS Max 充电需要多久？充电过慢怎么办？
iPhone XS Max 在 30 分钟内可充至 50%，不过要完全充满电，却需要 2 小时时间。你知道这是什么原因吗？
2018-12-24
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提示“蜂窝移动网络更新失败”或“无法使用 Apple Pay”该怎么办？
最近 Apple 频繁推送了系统更新，有用户反馈在更新系统后手机弹出“蜂窝移动网络更新失败”的提示框。如果你的设备弹出这个提醒，可能表示 iPhone 或 iPad 蜂窝移动网络的...
2018-12-21
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