iPhone 14 Pro 烧屏怎么办?iPhone烧屏是什么原因引起的?
世上没有完美无缺的电子设备,即便如苹果对于产品良率的严格把关,也难以完全避免新 iPhone 出现瑕疵的可能性。
2023-02-20
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苹果 Apple Store 当日达服务遭投诉:送货员窃取 iPhone,用户维权困难
苹果美国的很多 Apple Store 零售店都提供 2 小时送达服务,费用为 9 美元。不过在过去几年时间里,这项服务遭到了很多用户的投诉,最大的两个问题就是产品被盗和退款困难...
2023-02-17
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iPhone手机一定要换官方原装电池吗?
智能手机发展至今,最大的问题还是电池。即使是好评如潮的苹果iPhone,在使用一两年之后电池的续航能力也会大大降低,非常影响正常使用。所以不少iPhone老用户在没打算换新...
2020-01-15
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因 AppleCare+ 向用户提供「劣质」翻新设备,苹果面临集体诉讼
美国圣何塞地区法官今天受理了一起针对苹果的集体诉讼,指控苹果公司在Apple Care和Apple Care+保护计划中,尽管有消费者明确要求新的或者接近于全新的替代产品,但是苹果...
2019-09-19
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苹果iPhone手机换电池,一定要换原装的吗?
不管什么手机使用一两年之后电池的续航能力都会大大降低,即使是苹果iPhone手机也不例外。为了更好的继续使用手机,不少用户选择更换电池。苹果原装电池比较贵,非原装的电...
2019-08-06
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iPhone XR更新系统后无信号怎么办?iPhone XR无信号解决办法
iPhone XR作为苹果最新的新款机型,在日常使用一般不会出现无服务的情况,但是最近有也有部分网反反映,说手机升级系统后手机出现了无信号的状况,有的是无服务没有信号不...
2019-02-26
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台媒:富士康开始量产iPhone 8 郭台铭亲自坐镇
据台湾媒体报道,苹果代工厂鸿海(富士康母公司)董事长郭台铭已经亲自到深圳龙华厂坐镇,并宣布iPhone 8进入量产。因苹果新iPhone量产,鸿海正招募训练员工。
2017-06-01
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苹果手机两月被投诉上千起:异常关机、自燃
2016年1月1日至11月30日,上海消保委共接到有关苹果电脑贸易(上海)有限公司的消费者投诉2763件,投诉量同比增加近2倍。其中,10月1日至11月30日,接到涉及该公司的投诉1221...
2016-12-02
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有消协“代言”iPhone6关机事件 消费者可挺直腰杆维权了
面对消费者权益受损事件,消协及时站出来,为消费者“代言”,有助于改变消费者个人维权时“势单力薄、人微言轻”的窘境,让维权行动取得更多实效。
2016-11-18
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为什么iPhone刷机之后激活出现陌生AppleID
近期不断有用户反映自己刷机之后,重新激活时被一个根本不认识的AppleID账号锁定,并且在刷机前,自己的icloud里面根本就没有账号或者不是这个账号!起初以为只是用户不小...
2016-08-18
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苹果售后换机提供翻新设备再起争议
周三,美国在加州遭遇了消费者集体诉讼,原告指控称苹果在售后服务中,把翻新设备当作新设备给用户,侵犯了消费者的利益。据美国科技新闻网站Cult of Mac报道,这一诉讼涉...
2016-07-21
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iPhone坏了只能换翻新机 你干不干?
通常来说如果你购买了在保修期之内的苹果iPhone,如果出现了非人为故意损坏,按照苹果的维修政策会给你直接换一台新机,这一台新机除了在手机序列号分类上有区别,在手机功...
2016-07-13
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苹果手机售后为啥让很多人不满?
据山东省工商局12315投诉举报平台统计,2015年,通讯产品投诉量为1011件。投诉的主要问题是:翻新机、软件内置捆绑、内屏碎裂、外壳有裂痕、手机漏电导致电池过热、自动开...
2016-03-11
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2500元可买“6 Plus” ?安卓系统傻了眼
一部原价几千上万的手机,如果有人三分之一的价格卖给你,要不要?9月25日中午,张先生在西安北大街遭遇“双簧”骗局,花2500元买来一部假苹果iPhone6 Plus手机。
2015-09-28
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苹果维修的秘密:山寨店与授权店对门开
你是否已经厌倦了每天都要给iPhone手机充好几次电,萌生了更换电池的念头?你是否知道,大街小巷随处可见的“苹果手机维修”、“苹果指定维修”服务网点大都没有获得苹果官...
2015-03-11
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手机摇红包碎屏,换屏需提防有假
微信摇红包把iPhone6 Plus给摔了,屏幕顿时出现道道裂痕。没事儿,开心就好,过完年再去换个屏幕。可是你们知道吗,在泱泱山寨大国,换个屏幕也要提防有假。春晚联合微信推...
2015-02-19
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