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Apple Pay入华首日所遇问题及解决办法

2016-02-18
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来源:爱思助手

  Apple Pay 是苹果公司在 2014 苹果秋季新品发布会上发布的一种基于 NFC 的手机支付功能,于 2014 年 10 月 20 日在美国正式上线。北京时间 2 月 18 日凌晨 5:00, Apple Pay 业务正式在中国上线。

  据了解,Apple Pay 在中国支持工行、农行、建行、中行、交行、邮储、招行、兴业、中信、民生、平安、光大、华夏、浦发、广发、北京银行、宁波银行、上海银行和广州银行这 19 家银行发行的借记卡和信用卡,只要将它们与 Apple Pay 关联,就能使用新的支付服务。




  今天是 Apple Pay 正式登陆中国区市场的第一天,不少 iPhone、iPad 和 Apple Watch 用户都开始尝试着使用这项支付服务,但是根据网友们的反映,他们的 Apple Pay 使用之路并不是那么的平坦。下面,我们来看看网友们在使用 Apple Pay 的时候都遇到了哪些问题,又应该如何解决。

  目前,系统版本在 iOS 9.2 以上的 iPhone 6s/6s Plus、iPhone 6/6 Plus、iPad Pro、iPad Air 2 和 iPad mini 3/4 都可以使用 Apple Pay 进行 App 内支付和线下支付。

  但是有刚刚升级到 iOS 9.2.1 版本或者使用非国行 iPhone 的网友表示,他们的 iPhone 中并没有看到 Apple Pay 这项服务的出现,遇到这个问题的网友们可以试着将设备的语言和地区修改为“美国”,或者重启设备,然后再进入 Wallet 应用中添加银行卡。

  需要注意的是,修改地区并添加银行卡之后,网友们千万不要再将地区改为“中国”,否则会出现卡片消失的情况,已经有不少网友反映称自己遇到了这个问题。因为没有单独 Wallet 应用的关系,iPad 用户需要在设置的“Wallet 和 Apple Pay”选项中进行银行卡添加。

  另外,相当一部分网友都表示自己的银行卡无法添加,到底是怎么一回事呢?

  首先,我们需要知道的是,在上述 19 家银行中,农业银行、中国银行、上海银行、中信银行、建设银行、广发银行、招商银行、民生银行、工商银行、兴业银行、邮政储蓄银行和浦发银行这 12 家已经支持 Apple Pay,而北京银行、交通银行、广州银行、宁波银行、光大银行、华夏银行和平安银行则会在今年内加入 Apple Pay 的行列。

  在添加银行卡的时候,网友们最好确认自己的卡片所属银行已经支持 Apple Pay,并且它所绑定的手机号是你当前所使用的号码,否则会无法完成卡片的验证和激活工作。

  如果所有的因素都匹配,但是仍然添加失败的话,网友们可以考虑晚些时候再添加,因为想要尝鲜的用户实在太多,服务器有点忙不过来。比如就有网友一直停留在了卡片激活阶段,或者是卡片添加完成之后无法显示卡面等等。

  Apple Watch 用户要想使用 Apple Pay,需要设备的系统版本在 watch OS 2.1 以上,并且可以与 iPhone 5 及以上的 iPhone 机型进行配对使用,实现线下的 Apple Pay 支付。





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