苹果客服回应 iPhone14 同机维修:无法维修会整机更换
2022-11-16
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来源:爱思助手
近日,有外媒消息显示,全球范围内的 Apple Store 和苹果授权服务提供商现可为全系 iPhone14 机型提供同机维修,而无需更换整台设备。
该政策已于上周开始生效,Apple Store 和苹果授权服务供应商现在订购零件,在店内完成 iPhone 14 系列的维修。
而很多用户比较关心的是,这是否意味着只修不换。现在老板联播咨询了苹果客服,苹果客服官方客服表示,是以环保为原则,尽可能维修,如果设备存在无法维修等情况会整机更换,具体还需要以设备实际情况为准。
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