用户去世后，Apple设备和iCloud数据怎么办？

一般情况下，用户去世后，Apple应该将所有内容（iCloud数据，iTunes电影，应用程序）移交给其近亲或遗嘱中列出的任何人。

但苹果也在相关文件中说明：“每天，世界各地的人们都会在其Apple设备和iCloud上保存重要的文档，记忆以及更多内容。” “在苹果公司，我们认为隐私是一项基本人权，客户希望我们在任何时候都能够保持其信息的私密性和安全性。不幸的是，如果客户死亡，苹果将无法知道他们是否希望将其信息与任何人或可能希望与之共享的人共享。”

已过世的用户真的希望自己的Apple设备和iCloud数据共享给亲人吗？

苹果在你死后拥有什么？

取得法院命令授权您为近亲

与苹果支持人员联系并提供死亡证明

这是从不阅读条款和条件所获得的。在其iCloud法律协议中，Apple强制要求您的Apple ID帐户及其内容“没有生存权”。

苹果仍然无法为任何人解锁iPhone

在收到死亡证明副本后，您的帐户可能会被终止，并且帐户中的所有内容都将被删除。听起来和所有法律文件一样，这是最终的决定。但是，Apple确实为用户提供了其他一些选择。这是没人能精确的分步指南的地方，因为最终将不得不在Apple支持下讨论的情况。

但是，在与他们联系之前，Apple要求您获得法院命令，确认您是“他们所爱之人的个人信息的合法继承人”。该法院命令需要包含某些信息，从死者的姓名和Apple ID到确认法院正在命令Apple提供协助，这些信息不一而足。

苹果在另一份单独的支持文件中说：“我们对幸存的家庭成员深表同情。” “一旦收到法院命令，我们将尽可能帮助您访问您所请求的个人信息或设备。”

苹果公司指出，如果密码保护了死者的设备，它将不会也无法将其解锁。

通常会发生什么，包括家庭共享

Apple支持通常会将Apple ID转移给您

前往iCloud.com快速访问任何数据

使用死者的Apple ID设置iPhone

如果死者是家庭共享组织者，则解散家庭组

导出，共享或保存您需要的所有数据

在所有条件平等的情况下，获得法院命令意味着Apple可以将死者的Apple ID转让给您。这不会解锁他们的iPhone，但这意味着您可以使用他们的详细信息设置另一个iPhone，并检索保存在iCloud中的任何内容。

实际上，这适用于该人创建的数据，例如其电子邮件和文档。它不会扩展到他们的Apple Music订阅或电影收藏中。

从理论上讲，它确实扩展到了他们的家庭共享。理想情况下，如果死者是您家庭共享的组织者，则可以将其所有权转让给其他人。

相反，您要做的是撤消其“家庭共享”设置，放弃所有人，然后在您的帐户上创建一个新的。当您将人添加到新的“家庭共享”帐户时，他们就可以使用以前从任何其他成员处购买的商品。

因此，如果您现在拥有并操作死者的Apple ID，则可以将其添加到新分组中。然后所有通过那买的东西都应该对整个家庭可用。

死后如何处理iPhone和iPad

您可能想要或需要摆脱死者的iPhone或iPad。但是，在出售，交易或赠送礼物之前，您需要准备设备，最简单的方法是首先使用它。

如果还没有，那么在您通知Apple之后，他们也许可以擦除设备。否则，您需要知道iPhone或iPad上的密码。

从理论上讲，所有这些都意味着，最好的选择是告诉您家人中的某人，您的身分证件和密码在您去世之前是什么。只要你们俩都没有写下这些信息，然后在纸上放一块冰箱磁铁，那是合理的。

不幸的是，只有当您继续乐于信任该人时，它才是合理和明智的。您可能不这样做是有原因的，但是Apple已 发布了指南来帮助您。

《保护人身安全时的设备和数据访问》是一本既晦涩又不祥的20页指南，旨在保护您的数据。它指定了如果您改变主意，如何将某人拒之门外，这是重要的指南。

那是为了保护自己的正常生活。如果情况是某人已经死亡并且您是他们的亲戚，则苹果公司没有这么全面的指南，至少没有公开发布。

除非您拥有死者的密码，否则您将不得不与Apple支持部门联系。但是，没有人愿意为您添加更多要做的事，因此，您可以期望Apple支持人员将其变得尽可能简单。