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iPad 突然出现黑屏怎么办?

2020-03-09
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来源:爱思助手

如果您的 iPad 在使用过程中出现黑屏问题,可以尝试按如下方式来解决:


强制重启设备


如果屏幕显示黑屏或死机,您可能需要强制重新启动设备。强制重新启动设备不会抹掉设备上的内容。即使屏幕黑屏或按钮没有响应,也可以强制重新启动设备。iPad 各机型强制重启方法如下:


配备面容 ID 的 iPad 机型:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。然后按住电源按钮,直到设备重新启动。


配备主屏幕按钮的 iPad 机型:同时按住主屏幕按钮和顶部按钮,直到看到 Apple 标志。


确定 iPad 电量是否充足


如果您的设备之前因电量耗尽而关机,尝试将设备连接到电源进行充电,正常情况下,等待几分钟后,您应该会看到充电屏幕。 如果没有反应,可以尝试为其充电一小时之后再查看。


如果强制重启、充电无法解决您的问题,设备可能需要进行检修。


iPad Air 3 用户请注意:


iPad 突然出现黑屏怎么办?


目前,苹果官方已经确认,在某些情况下,少数 iPad Air(第 3 代)设备可能会永久性地显示黑屏。在设备黑屏之前,可能会出现短暂的闪烁或闪光。受影响设备的生产日期为 2019 年 3 月至 2019 年 10 月之间。


如果您的 iPad Air 3 存在类似问题,可以前往 Apple Store 或 Apple 授权服务点处进行检修,苹果将为符合条件的设备免费检修。


在送修之前,请:


1.备份好设备中的所有数据和资料(爱思助手全备份);


2.准备好您的 Apple ID 账户和密码;


3.前往苹果支持页面预约维修服务。

标签: iPad 苹果
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