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第三方渠道购买的苹果设备如何保修?

2020-01-08
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来源:爱思助手

相比起官网和直营店来说,第三方电商平台应该是更多用户购买苹果设备的途径,动辄几百元的抵用券,不得不让人感到“真香”,非官方途径购买的设备保修会有所变化吗?


其实不管是从什么渠道购买的设备,保修都是由苹果官方提供,只要是全新的国行设备,就可以享受苹果官方的保修政策。


iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期,即使是第三方电商平台所购,你也可以联系苹果官方售后处理。根据具体的故障情况对设备进行修理或更换,更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。


需要注意的是,在非官网或非直营店购买的设备,通过官网查询保修可能会提示“请验证产品的购买日期”,这是正常情况,点击“继续”并输入真实购买日期就可以开始验证保修期限了。


第三方渠道购买的苹果设备如何保修?


虽然保修政策一样,但是通过官网购买的设备,如果你对所购买的 iPhone 不满意,可在 iPhone 交付之日起 14 个自然日内将完好无损的 iPhone 退回,第三方渠道并不一定支持该政策,建议在购买前提前了解。

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