首页>新闻>苹果资讯>苹果未能成功令法院撤回针对 MacBook 蝶式键盘设计缺陷的集体诉讼

苹果未能成功令法院撤回针对 MacBook 蝶式键盘设计缺陷的集体诉讼

2019-12-03
3767
来源:cnBeta

周一的时候,苹果试图驳回由 MacBook 用户发起的集体诉讼。原告声称该公司不仅意识到蝶式键盘的设计缺陷,还采取了一定的手段,向潜在买家隐瞒了这一事实。美国地方法院法官 Edward Davila 在加州圣何塞发布的裁定中称:针对五个份提起的相关诉讼,苹果未能提出令人信服的论点。


苹果未能成功令法院撤回针对 MacBook 蝶式键盘设计缺陷的集体诉讼


原告提出了多项索赔要求,涉及 2015 年生产的 MacBook 和 2016 年生产的 MacBook Pro 机型。与传统剪式键盘相比,苹果宣称蝶式键盘的设计更加超薄、响应速度快、且更坚固。


然而现实是,一小部分用户发现这个重要组件在正常使用的过程中也容易失效。诉讼中提到:苹果蝶式键盘会在某些情况下落入少量灰尘或碎屑,从而阻碍按键的正常使用。


结果就是,某些按键会在按下后无响应、出现重复字符、甚至粘滞的情况。苹果声称已意识到该漏洞,但仍在继续销售有缺陷的 MacBook 机型,因此原告方主张该公司对此负责。


在反驳动议中,苹果称其向用户提供了解决问题的可行方案,包括各种可自行排除故障的方法、以及在 2018 年发起的维修计划。今年早些时候,该项目还覆盖到了 2018 年的 MacBook Pro 机型。


苹果公司辩称:根据 CLRA 法案,其已经采取了适当的补救措施,若原告支付了键盘的维修费用,也将能够免费更换或申请到退款。


但是原告指出,该公司 “自愿” 发起的补救措施,并未解决核心的问题。因其仍然采用相同的零部件来替换有缺陷的硬件,且未补偿用户在维修期间产生的其它自负费用。


今年早些时候,路透社报道了有关此案的最新进展。苹果公司似乎正在努力摆脱蝶式键盘造成的负面影响,因其最新的 16 英寸 MacBook Pro 已换回了更传统的剪式键盘设计。


最后,该案原告要求苹果赔偿相关损失和法律费用、公开披露键盘设计存在的缺陷、并承担消费者更换笔记本电脑的费用。


图文来自 cnBeta,如有侵权请联系删除。

标签: Apple
相关文章
  • 为什么要绑定Apple ID?

    本文主要介绍如何用爱思助手绑定Apple ID,以及绑定的安全性和必要性。

  • Apple Store 在线商店新增 Apple Card 专用支付选项

    据外媒 AppleInsider 报道,对于 Apple Card 的持有者来说,在 Apple Store 在线商店上购物变得稍微容易了一些,因为该虚拟市场现在提供了一个直接使用 Apple Card 支付的选项,以及更多传统的信用卡和 PayPal 替代品。虽然不是一键式的解决方案,但增加一个专门的 Apple Card 结账按钮,对于苹果信用卡服务的客户来说,还是一个值得欢迎的变化。现在用户可以通过 Apple Store 在线商店使用该支付选项,该链接出现在结账过程的支付...

  • 苹果分享最新广告:「Apple Card 来了!」

    苹果今天分享了一段全新的广告,主要介绍了最近上线的 Apple Card。上周,Apple Card 正式推出,美国地区iPhone用户可以在 Wallet 钱包应用中申请。在这段 Apple Card 广告中,苹果再次介绍了 Apple Card 各种优点,展示了 Wallet 应用中的 Apple Card 界面。Apple Card 来了!这是一种全新的信用卡,由苹果打造,不是银行。有了 Apple Card ,你可以更好的查看消费,同时还能获得每日返现。Apple Card 对于隐私和安全的追求达到了...

  • Apple 发布全新 WWDC 应用,并更名为「Apple Developer」

    苹果今天更新了 WWDC 应用,同时将应用的名字改为“苹果开发者(Apple Developer)”。苹果表示,全新的苹果开发者应用会提供来自全球苹果专家的深度资讯,包括开发者新闻、视频、WWDC 内容等。苹果开发者应用还可以用来加入苹果开发者计划,不过这个功能目前仅限于美国。苹果开发者订阅支持自动更新,方便开发者时刻保持账户可用状态。图文来自 MacX,如有侵权请联系删除。

  • Apple One 订阅服务全家桶确认

    据 Macrumors 报道,有消息称苹果将推出捆绑订阅服务,被称为 “Apple One”,根据外媒 9to5Google 发现的 Android 代码来看,这项服务将在不久后推出。外媒在适用于 Android 的 Apple Music 3.4.0 beta 中发现了 Apple One 捆绑订阅服务的迹象,证实 Apple Music 将成为服务捆绑软件的组成部分。在 Android 应用中,有这样的代码:<string name=”applemusic_with_aristotle_subtext”>Included in Apple One %s</string...