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苹果iPhone XR手机面容识别不了怎么办?

2019-08-16
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来源:爱思助手

面容识别功能(faceID)代替指纹识别,标志着智能手机又向前迈进了一大步。


面容识别更方便,随便扫一眼就能解锁/登录网站,但面容识别效率比不上指纹识别,你遇到苹果iPhone手机无法识别面容,导致无法解锁的问题了吗?苹果iPhone XR手机面容识别不了怎么办?


问题描述:iPhone XR手机正常使用,没有磕碰、没有掉落,但出现了面容识别不工作的情况,具体表现为无法识别面容,导致无法解锁。


解决办法:iPhone XR手机无法识别面容,一般我们都会想到以下几种解决办法。


1.重新设置面容信息


但重新设置面容信息的时候,系统会提示面容“将iPhone移低一点”。按照提示操作依然无法录入面部信息,最后会提示“面容ID不可用”。


苹果iPhone XR手机面容识别不了怎么办?


2.还原所有设置以及抹掉所有内容和设置


有时候还原所有设置以及抹掉所有内容和设置依然不能能解决问题。


3.撕掉钢化膜


前面两点都排除了,原本以为是不是面容识别硬件坏了,但经过检测后发现并没有故障,最后发现,原来是贴膜在做怪。


天才吧工作人员解释说,目前市面上的钢化膜良莠不齐,过厚的、透光率不好的钢化膜会影响光线感应器、距离感应器甚至是面容感应器。此外,市面上一些主打保护隐私的防偷窥钢化膜,也有可能影响面容识别。各位小伙伴如果遇到面容识别故障,不妨把钢化膜撕掉再测试一下。

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