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更新 iOS 系统后面容 ID 无法使用怎么办?

2019-08-05
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来源:爱思助手

在 iPhone X 以及更新机型当中,苹果带来了更安全、解锁更快速的面容 ID 功能,这也是这些机型中非常重要的一个功能,除了能够快速解锁、通过验证、登陆账号等,还支持使用动话表情,让聊天更有新意。


不过也有用户遇到在升级系统之后,面容 ID 无法使用的情况:


更新 iOS 系统后面容 ID 无法使用怎么办?


导致此类情况主要有以下原因:


1.系统临时性的问题,系统 Bug 或设置问题。


2.摄像头出现故障;


3.主板芯片问题。


对于此类问题,可以先尝试还原所有设置,然后重启设备。


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如果无法解决问题,可以尝试使用爱思助手或 iTunes 重新刷机。


以爱思助手刷机为例:将 iPhone 连接至电脑,打开爱思助手 PC 端,点击“专业刷机”-“一键刷机”,选择所需要的固件,勾选“保留用户资料刷机”,然后点击“刷机”并耐心等待刷机完毕。


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需要注意的是,如果此前设备有浸水或者磕碰过,面容 ID 无法使用,则刷机是无法解决问题的,建议及时携带设备前往苹果官方售后维修点进行维修。


由于 iPhone 面容 ID 的组件比较复杂也很脆弱,虽然 iPhone X 以及更新设备具备一定的抗水能力,但也会随着使用的磨损而降低抗水性能。为避免面容 ID 无法使用的情况,建议避免让设备接触到水源、避免设备摔落。


如果并非是人为原因造成的损坏,在保修期内苹果官方将为您免费进行维修。

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