Jony Ive 的离开，让苹果下一任 CEO 浮出水面

2019 年 6 月 27 日，苹果公司在官网发布了一则官方声明，宣布了该公司首席设计官（Chief Design Officer）Jonathan Ive（又称 Jony Ive）的离职消息。几乎各家科技类媒体都报道了这一消息；同时，作为苹果公司二十多年来在 Steve Jobs 之外的另外一个灵魂人物，Jony Ive 的离开也被广泛解读为苹果公司一个时代的结束和另外一个时代的开始。

不过，尽管这一重大人事变动让人唏嘘，苹果仍将继续前行；不同的是，当 Jony Ive 抽身而去，苹果的人事格局也在变动中凸显出一个重要的新角色——Jeff Williams。

苹果首席运营官的新角色

在很长一段时间里，苹果公司的管理层其实非常明晰。

除了 CFO（首席财务官）和各位负责具体业务分工的苹果高级副总裁之外，Tim Cook 担任 CEO，Jony Ive 担任 CDO（首席设计官），统揽苹果产品的设计工作，Jeff Williams 担任 COO（首席运营官），负责苹果公司所有产品的运营工作。

在这次变动之前，所有出现在苹果管理层页面的高管，包括 Jony Ive 和 Jeff Williams，都要向 CEO Tim Cook 汇报工作（需要说明的是，苹果副总裁、大中华区董事总经理葛越需要同时向 Tim  Cook 和 Jeff Williams 汇报）。

然而，随着 Jony Ive 的离开，Jeff Williams 的角色发生了两个重要变化：

苹果设计团队的两位负责人 Evans Hankey（工业设计副总裁）和 Alan Dye（交互设计副总裁）都将向 Jeff Williams 汇报工作；在官方声明中，苹果表示 Jeff Williams 从一开始就参与了 Apple Watch 的发展，未来将会花更多时间与设计团队一起工作。也就是说，在 Jony ive 离开之后，Jeff Williams 将主管苹果的设计工作。

苹果任命 Sabin Khan 为负责运营工作的高级副总裁，并进入苹果管理层；然而他的汇报对象却并不是 CEO Tim Cook，而是 COO Jeff Williams。伴随这一任命，Jeff Williams 的角色比高级副总裁高了一个职级；当然从职能上来说，Sabin Khan 可以帮助 Jeff Williams 更好地负责运营工作，以便 Jeff Williams 可以花更多时间在设计团队上。

结合这两个变动来看，Jeff Williams 现在手中掌握了苹果的运营和设计两大板块，而且从苹果的管理职级上来说，他也已经是 “一人之下，万人之上了”。

Tim Cook 的 Tim Cook

在探讨 Jeff Williams 的新角色之前，我们有必要看一下他的过去。

Jeff Williams 是一名加入苹果 21 年的老员工，按照苹果官方的介绍，他在 1998 年加入苹果。在加入苹果之前，他在 IBM 有 13 年的职业生涯（从 1985 年到 1998 年），承担了一系列运营和工程的角色；在学历方面，他在 North Carolina State University 获得机械工程学学士学位，在杜克大学获得 MBA 学位。

加入苹果后，Jeff Williams 在苹果公司的关键节点如下：

1998 年，以全球采购老大的身份加入苹果；

2004 年，被任命为负责运营的苹果副总裁；

2010 年 7 月，被任命为苹果高级副总裁；

2015 年 12 月，被任命为苹果公司 COO。

按照官方介绍，Jeff Williams 曾经在苹果 iPhone 发布之时负责市场工作，也负责 Mac 和 iPad 的供应链工作，当然他后来在 Apple Watch 的进展过程中与苹果设计团队密切合作，同时他也负责苹果在健康方面的工作，可以说其职业生涯涉及了苹果的众多产品线，并且在能力上也非常多样化。

值得一提的是，作为苹果长期以来的高级管理人员，他极其低调。一个典型的案例是：按照知名苹果博客 Cult of Mac 的说法，在 Walter Isaacson 的《乔布斯传》这本书中，Jeff Williams 的名字甚至从来都没有被提及。

不过，Jeff Williams 更加令人关注的是他与 Tim Cook 在多方面的相似性，这种相似性令人感到不可思议。按照彭博社的报道：

Williams 是 Cook 的得力助手，他负责苹果的收购业务、与富士康的合作，并监督将数百万台设备从亚洲工厂运到世界各地商店所需的物流。他就像是一个克隆版的 Cook：身材高大，言语温和，热衷健身，对运营细节有着取之不尽的记忆。两个人都获得了杜克大学的 MBA 学位，并且在 IBM 度过了职业生涯的早期阶段。

即使是从在苹果的职业路径来看，Jeff Williams 其实也一直在走 Tim Cook 的路。两个人在苹果都是负责运营工作，并且从高级副总裁升任 COO 一职（有趣的是，当年 Tim Cook 担任 COO 的时候，Jeff Williams 也作为高级副总裁向他汇报）。

二人的不同之处在于，相对于 Tim Cook 的长期专注于运营，Jeff Williams 承担了不少产品方面的工作，比如说 Apple Watch。而根据著名苹果博客博主 Rene Ritchie 的说法，在他本人于 Jeff Williams 的对谈中，Jeff Williams 经常谈到对产品的热爱；尽管 Jeff Williams 不是一个产品设计师，但是他对产品有着难以置信的兴趣——这也许能够解释为什么 Jeff Williams 会在 Jony Ive 离开之后成为苹果设计团队的掌管者。

尽管如此，他们二人的相似性大于不同。正如 Tim Cook 在 Steve Jobs 时代被认为是后者的左膀右臂一样，如今的 Jeff Williams 也被认为 Tim Cook 的左膀右臂，他们二人分别在不同的苹果发展阶段中承担了几乎相同的角色，这一点被诸多媒体所认同。

正如彭博社所说：He is Tim Cook's Tim Cook。

他将会是下一任苹果 CEO 吗？

其实，在 2015 年被任命为苹果 COO 的时候，Jeff Williams 在苹果的角色就已经很不一样了；但这一次，他被赋予更高的权责。 那么，Jeff Williams 会继续走 Tim Cook 的步伐，被任命为下一任苹果 CEO 吗？

首先，如果 Jeff Williams 被任命为苹果 CEO，一点都不令人惊讶。

早在 2011 年 Steve Jobs 去世之前，外界纷纷猜测谁是苹果 CEO 的继任者，知名苹果作者 Neil Cybart 就在自己的博客 Above Avalon 中撰文认为，Tim Cook 将成为 CEO，而 Jeff Williams 则是储备 CEO。2015 年，Neil Cybart 在对苹果的财报进行分析后撰写长文，认为无论是在资历、能力、还是在对产品和细节的关注上，Jeff Williams 的确是当选为 Apple CEO 的好材料。

如今，Jeff Williams 又开始负责苹果的设计团队，从苹果公司的复杂程度和在产品与设计方面的优先级而言，这一新角色对他未来成为苹果 CEO 将会是一个很好的加成。

当然，至少从目前来看，尽管 Tim Cook 已经担任近 8 年的苹果 CEO 一职，但他还没有丝毫要退隐的迹象。知名苹果作者 John Gruber 认为，即使 Tim Cook 和 Jeff Williams 以 CEO 和 COO 继续共事 10 到 15 年，也是一件再正常不过的事情。

而咨询机构 Asymco 的创始人 Horace Dediu 认为，从根本上来说，无论是谁，只要参与到设计之中，就必然要深入到产品中，而产品正是苹果的核心；基于这个情况，再加上当前 Jeff Williams 在苹果设计和运营中的角色，都可以说明他正在被考虑为是 Tim Cook 的潜在继任者——当然这只是猜测。

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