首页>新闻>苹果资讯>苹果前零售负责人阿伦茨:在苹果我学到了这三点

苹果前零售负责人阿伦茨:在苹果我学到了这三点

2019-05-07
3987
来源:新浪科技

今日早间消息,据美国科技媒体MacRumors报道,苹果零售业务前负责人安吉拉·阿伦茨(Angela Ahrendts)于上月离职。在离职之前,她通过LinkedIn的“你好星期一”(Hello Monday)播客分享了自己在苹果的经历。


2014年,在苹果CEO蒂姆·库克听取了阿伦茨2013年4月的TED演讲之后,苹果聘请了阿伦茨。当时演讲的主题是“人类精力的积极和转型力量”。库克在演讲后对她说,他认为阿伦茨“应该加入苹果”,而这也成为了她决定放弃Burberry CEO一职,加入苹果的“关键时刻”。阿伦茨说:“库克非常冷静,非常深刻,就像他所说的那样。在与他人接触时,我从来没有过这样的经历。”


苹果前零售负责人阿伦茨:在苹果我学到了这三点

安吉拉·阿伦茨


阿伦茨说,职业转型,即离开时尚业加入科技公司让她“难以置信地没有安全感”。在加入苹果的前6个月中,她“相对沉默”,因为她希望倾听自己内心的想法,在自己的新角色上建立信心。她说:


“到你自己的赛道中,将自己的东西拿到桌上来,对吗?他们并不希望你去学习:你曾经在一个已经浸淫30多年的行业里担任CEO。你曾经知道所有一切。现在,你是高管,你什么都不知道。但请等等:你知道你在做什么。”


“当时苹果是一家规模庞大的零售企业,在全球有5.5万名员工。因此,好吧,或许我在这里是因为我是领导者,因为我是品牌的建设者。我不会那么有远见,但我的成功就是看看未来两三年,预测什么将会到来,提醒每个人,将所有人团结在一起,制定为此做好准备的战略。”


根据阿伦茨的说法,她在苹果工作期间学到了三件事:永远不要忘记你来自哪里,行动速度要比以往更快,永远不要忘记你有更大的责任。


阿伦茨说,在她加入苹果之后,走访门店时,常常会听到这样的话:“史蒂夫(乔布斯)说,我们的工作是丰富人们的生活”,以及“史蒂夫说过这句话,写过那句话”。尽管她可以无视这些,但她做不到。


“我本来可以抛弃这一切,但我想,还是不要这样,应该把这些整理起来,来保护这些。所以,我的第一课就是,在我走访了140家门店之后,我从他们那里学到的东西就是,永远不要忘记你从哪里而来,并将其作为你的基础。”


关于第二课,即快速行动,阿伦茨表示,用户期望领导方式能适应时代发展和技术变化。苹果希望零售业务的领导者“快一点,再快一点”。“因此我们摆脱了所有手册,放弃之前的一切,开始制作3分钟的YouTube视频。”阿伦茨说,“这就是我们团结和协调全球7万名零售员工的方式。”


阿伦茨的最后一课,即对人类更大的责任,听起来像是苹果CEO库克和其他高管此前多次说过的话。


“第三件事是,永远不要忘记你有更大的责任。这不只是商店经营的问题,也不只是手机销售的问题。不是这样。你有更大的责任。在谈到丰富人类生活,谈到文科和技术的结合对人类的影响时,也许这就是史蒂夫的意思。”


“我不敢使用人类这个词,但我会和团队探讨他们在社区中产生的影响。这就是免费的‘今日苹果’所做的事情。‘今日苹果’只探讨文科,这不是巧合:如何使你成为更棒的摄影师、应用开发者和音乐家。因为我相信,这就是你将来需要的。但我也相信,或许在苹果零售店中,文科的元素还是有所欠缺。”


阿伦茨现在已经从苹果离职,但她对苹果零售店的经营方式产生了巨大影响。全球各地的许多门店都进行了设计升级,从而以社区为中心。


苹果前人力资源副总裁蒂尔德雷·奥布莱恩接替了阿伦茨的职位,将负责苹果未来的零售计划。


图文来自新浪科技,如有侵权请联系删除。

标签: 苹果
相关文章
  • 苹果怎么解ID锁?苹果ID锁解锁办法汇总

    对于苹果ID锁很多人了解都不是很清楚,而且很多人认为用爱思助手刷机可以刷掉ID锁,如果你的手机出现ID锁后,那你就必须输入Apple ID账号密码才能激活后,无论之后你再怎么刷机都是需要账号密码才能激活的。苹果解ID锁的办法在网上也是五花八门,也有各种奇葩的解锁软件,但是,基本都是不会成功的。网上流传的解锁手机的方法大致这几类:1、官方解锁这也算是唯一正规的方法,不过条件是比较苛刻的,需要发票与包装盒这类购机凭证...

  • 苹果越狱必备插件源推荐

    iOS9越狱工具发布至今,相信大部分用户都已经升级越狱了,越狱以后还得安装大批功能强大的越狱插件才能愉快的玩耍哦,老手是不必说了,对于刚接触越狱的用户来说,iOS9越狱有哪些必备插件,这些插件应该去哪里下载呢?下面我们和爱思小编一起来看看iOS9.0-9.0.2越狱必备插件源简介及源地址都有哪些?

  • 如何检查苹果设备的激活锁是否开启?

    由于苹果移除了其网站上的iCloud激活锁状态页面,该页面用于给iPhone、iPad、iPod或者Apple Watch用户查看设备的的激活锁是否已经关闭/打开。目前如果要查询设备是否打开激活锁,保持设备联网,在手机上打开“设置 --》 iCloud --》查找我的iPhone ”,查看状态是否打开;如图所示则表示激活锁为打开状态,全新刷机或抹除设备后需要输入 AppleID 账号和密码才能激活;如果查找我的iPhone未关闭状态或未登陆iCloud则说明此设备没有...

  • 苹果设备越狱后添加软件源教程

    越狱完成后想要美化手机都需要添加各种源,然后就可以在源里面下载插件和破解软件,所以添加软件源就是越狱之后必须要做的事了,那么怎么安装软件源呢?下面小编就教大家然如何在越狱手机中添加软件源。操作方法1、越狱完成后首次打开Cydia会加载比较长的时间,加载完成等待设备重启后再打开Cydia;2、打开Cydia之后点击下方栏“软件源”;3、再点击右上方“编辑-添加”;4、在输入框输入源地址。如输入爱思助手源地址:repo.tihms...

  • 苹果关闭 iOS 11.1.2及以下版本刷机验证

    近日,苹果公司关闭了iOS 11.1.1与iOS 11.2的验证通道,想要安装iOS 11.2以下的系统或者降级已经不可能,iOS 11以下的系统只能升级到iOS 11.2和iOS 11.2.1。