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iPhone 送修检测后被退回有哪些原因？
2018-12-18
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近期有小伙伴遇到将 iPhone 送往苹果售后维修，结果得到通知：“您交送的产品未通过检测，现将该产品退还给您”，这是什么情况呢？
如果您的设备不在苹果售后维修的服务范围内，是可能被拒修的，通常有如下原因：
1.设备并没有检测出有问题。
2.手机是假冒的，并非苹果正品。
3.不在保修条款内，并不符合保修政策。
4.手机经过非苹果官方的人为拆机。
我们可以了解苹果下售后维修政策：
1.苹果为 iPhone 等产品提供 1 年的保修期。自最初零售购买日起，保修项目维修可享有 12 个月的免费保修服务。
2.自购买日算起，保修项目维修可享有 12 个月的免费保修服务。在送回需要维修的 iPhone 之后，Apple 会检查 iPhone 以确认故障原因是否适用于苹果的保修服务。
3.iPhone 的有限保修不包含因为意外、拆解、未经授权的维修与未经授权的改装所造成的毁损。
因为意外、拆解、未经授权的维修与未经授权的改装造成毁损所导致的 iPhone 功能错误，并不适用于保修服务。但是，如果毁损是可修复的，则 iPhone 可能适用保修期限范围外的维修。
4.由于液体毁损或灾害性的毁损，或使得 iPhone 拆解为多个零件所导致的 iPhone 功能错误，将无法修复，也不适合维修。
此外，如果您购买了Apple Care+，则苹果可为您提供自购买 iPhone之日起为期 2 年的维修服务，还可获得多达 2 次意外损坏的保修服务，每次需收取相应的服务费。
您可以了解下被退回的设备是否有以上这些情况，如果仍然有疑问，可以联系苹果工作人员进行咨询。
