iPhone 8快发布了，可人们却不愿意换手机

　　距离新一代 iPhone 发布还有不到 10 天，网络上已经有人将一张疑似新 iPhone 的预约海报放了出来。然而，不管是“历代变化最大”的传闻，还是超过 1000 美元的售价，不少人对今年的 iPhone 都报以了很高的期待。

　　不过，也不是所有人都是这样，比如在伦敦苹果旗舰店门外的消费者就普遍没有兴趣排队抢购新的 iPhone。

　　据报道，这家苹果旗舰店门外的消费者对于更换新一代 iPhone 的意愿并不强烈。是因为全面屏不诱人，还是价格太贵不想买？其实都不是！他们表示，希望等到手头上这台手机坏了，才会考虑买新手机。

　　人们换手机的周期变长了

　　尽管新的 iPhone 将于 9 月 12 日发布，传闻将带来不少新的功能，比如更大的全面屏、无线充电等等。然而，在一些手机用户眼中，手机革新的速度却在放缓。

　　在伦敦摄政街的苹果旗舰店外，31 岁的 Leon Allard 认为，现在市面上的手机都没有特别大的变化，尤其是 iPhone。在他看来，换手机的时候，价格是他首要的考量因素。

　　像售价可能达到 800 英镑的 iPhone 8，我可能不会考虑。

　　在英国的其他地方，消费者也并不急于升级身上的手机。29 岁的 Tinu Thomas 表示，尽管他对电子设备很狂热、而且热爱科技，但他并没有想要频繁更换手机的想法。一台陪伴了他 4 年，能上 Facebook 和 WhatsApp 的摩托罗拉手机已经足够了。

　　实际上，2013 年以来，英国消费者们换手机的周期开始变长了。当时消费者每 20 个月更换一次手机。不过现在，据零售商 Dixons Carphone 表示，人们变成每 29 个月更换一次手机。

　　为了让人们有更换手机的欲望，不止是苹果的 iPhone 8，包括三星、LG、小米等手机厂商都打算推出搭载全面屏的旗舰新品，希望能够振兴这个增长逐渐放缓的智能手机市场。

　　但显然，这依然很难刺激到消费者。毕竟，那个智能手机市场疯涨的岁月已经过去了：2009 年到 2013 年智能手机的销量增长高达 50%；而到了 2016 年，年增幅已经变成 2.5%；今年，据 IDC 最新预测，智能手机的增幅也可能只有 1.7%。

　　上个月，英国零售商 Dixons Carphone 宣布其全年利润可能将比预期低 20% ，它将原因归结为人们更换手机的周期变成长了。

　　有两个原因会让人们买新手机

　　按照《卫报》的说法，人们更换新的手机通常会有两种情况。一种是消费者被新手机更好的拍照性能、更强的防水性能、更长的续航等卖点打动。另一种是，人们因为旧手机的使用体验比如裂屏、卡顿、很快没电等因素让人无法忍受。

　　实际上，在第二种情况下更换手机显然更具驱动力，但也是因为这样，经过一代代技术升级过来的手机在使用体验上已经比较少出现卡顿、续航糟糕的情况（除非是意外损坏）。这也导致了人们需要使用更长一段时间后才会考虑更换他们的手机。

　　尴尬的是，消费者漫长的更换周期也让手机厂商变得更加焦虑。

　　在 IDC 研究总监 Francisco Jeronimo 看来，人们并不着急着更换手机，因为他们很清楚自己要手机来做什么。即便他们要换手机，他们也会比较产品的价格是否高昂，功能特性是否符合自己的需求等等。

　　从我们的调研来看，在 5G 网络还没到来之前，似乎没有什么东西能吸引消费者急于去更换手机。

　　手机市场已经发生了巨变

　　现在，全球智能手机市场的规模虽然比过去任何时候都要更大，年出货量接近 15 亿台，但其中一些发达市场已经出现衰退，销量呈现同比下降。美国、中国、日本和英国，这全球四个最大的手机市场在过去一年里要么出现增长放缓，要么出现零增长。

　　市场增长停滞，一些体量较小的手机厂商的生存空间也随着缩小。甚至一些曾经塑造过辉煌的手机品牌也面临着巨大的危机。这其中有曾经称霸手机市场的黑莓，有制造全球首款 Android 手机的 HTC，有 8 个亏损季度共计亏损 18 亿美元的 LG 等手机品牌。

　　一方面小众、昔日巨头面临困境，另一方面像华为、OPPO、vivo 等中国厂商也在慢慢崛起。咨询公司 CCS Insight 分析师 Ben Wood 认为不少厂商都在努力促进手机的销量，但是在提升销量的同时取得盈利并不是一件容易的事。他表示手机厂商未来的生死存亡，如今取决于他们能否吸引用户购买价格更高、盈利性更好的机型。

　　实际上，究其原因是手机丢失了“吸引力”

　　尽管面临着不乐观的现状，英国手机零售商 Dixons Carphone 的 CEO 还是表达了手机市场终会复苏的愿景。但距离市场复苏恐怕还为时尚早。

　　据 IDC 预计，未来 5 年全球手机市场年复合增长率将只有 3.3%。你可千万别指望远还未达到饱和状态的新兴市场能够拯救这一颓势，因为在这些地区，数据流量以及稳定的网络建设等基础通讯设施尚未建全，更别说当地糟糕的经济状况，可能支撑不了普通消费者购买昂贵的新手机。

　　就拿南美洲和非洲，这两个被认为将是下一个智能手机爆增的市场来说，目前他们仍然增长缓慢，甚至没有一点增长的势头。

　　为什么会这样呢？分析师指出，过去手机厂商用尽各种招数来升级摄像头、触控屏、手机材质，尽管这些升级经历了数年的研发，但实际上改进都只是增量升级，并没有真正改变智能手机。

　　他们认为现在的智能手机在慢慢失去吸引力。

　　追溯到 2007 年 1 月第一代 iPhone 带着触屏面世，10 年后的今天，各个手机厂商依然围绕着触屏做各种升级迭代，从某种程度来看，外形也没有特别大的变化。

　　不过，在这 10 年间，有一项升级能真正驱使人们去更换手机，那就是更大尺寸的屏幕。而更大的屏幕也曾是驱使部分消费者从 iPhone 转向其他品牌手机的最大因素。如今，后置摄像头的比拼、双摄像头的流行也是如此。

　　在 IDC 研究总监 Jeronimo 眼中，像苹果和 Google 在积极布局的 AR / MR 技术，可能会让手机变得更有吸引力。他认为这将会开辟一个全新的手机时代，就像当年从实体键盘进入到触屏时那样。